פחות הפרעות באמצע טיפול
בקשות לקביעה, שינוי וביטול תור ב־WhatsApp מטופלות בלי שמישהו בצוות יעצור כדי לענות.
יומן, מטופלים, מסמכים וניהול תשלומים.
לצד בוט WhatsApp בעברית שמטפל בקביעה, בשינוי ובביטול תורים.
ללא התחייבות. הכירו את המערכת
ובדקו איך היא מתאימה לעבודה במרפאה שלכם.
המחשה עם נתונים לדוגמה
פחות הודעות שעונים עליהן ידנית, פחות מעבר בין כלים
ויום עבודה מסודר יותר.
בקשות לקביעה, שינוי וביטול תור ב־WhatsApp מטופלות בלי שמישהו בצוות יעצור כדי לענות.
מטופל שקיבל תזכורת יכול לשנות או לבטל בהודעה, כך שהמועד מתפנה מוקדם ואפשר לקבוע בו תור אחר.
ביקורים, מסמכים ותשלומים במקום אחד — בלי לחפש בין קבצים, הודעות וגיליונות.
פנייה חדשה נשארת במעקב עד שנקבע תור, גם כשהיא מגיעה מחוץ לשעות הפעילות.
כל יכולת מחוברת לאותו יומן ולאותו תיק מטופל.
בלי להעביר מידע בין מערכות.
יומן המרפאה, עם קביעה, שינוי וביטול תורים מתוך המערכת או דרך הבוט ב־WhatsApp.
תיק דיגיטלי לכל מטופל: היסטוריית ביקורים, הערות ומסמכים.
פניות חדשות נרשמות במערכת ונשארות במעקב עד שנקבע תור.
מסמכים נשמרים בתיק המטופל ונגישים לצוות מתוך המערכת.
מטפל בקביעה, בשינוי ובביטול תורים, עונה על מידע תפעולי, שולח תזכורת אחת כ־24 שעות לפני כל תור פעיל ומעביר לצוות כשנדרש מענה אנושי.
חיבור לספק סליקה באמצעות API, לצד ניהול ומעקב תשלומים במערכת. החיבור מוגדר בהתאם לספק ולצרכי המרפאה.
בודקים התאמה, מגדירים את כללי המרפאה ומבצעים בדיקת עבודה לפני ההפעלה.
לוח הזמנים נקבע בהתאם לחיבורים הנדרשים.
בהדגמה עוברים על אופן העבודה במרפאה ובודקים אילו חיבורים נדרשים ונתמכים.
מגדירים את כללי המרפאה: סוגי תורים, שעות פעילות, תשובות הבוט, חיבור WhatsApp וחיבור לספק הסליקה.
מבצעים בדיקת עבודה לפני ההפעלה, ורק אחריה עוברים לעבודה שוטפת.
כך עוברת במערכת מטופל חדש.
מההודעה הראשונה ב־WhatsApp ועד התשלום.
מה כלול בחבילה, ואילו עלויות של ספקים חיצוניים משולמות בנפרד.
עלויות שימוש ב־WhatsApp ושירותי סליקה והפקת מסמכים של ספקים חיצוניים משולמות בנפרד. פרטי החיבור והעלויות יוצגו לפני תחילת השירות.
בהדגמה נעבור על תכולת החבילה, התאמתה למרפאה ותהליך ההקמה.
פגישת הדגמה אישית, ללא התחייבות.